SSS

Sitedeki fiyatlar güncel mi?

Fiyat listesi güncel olarak web sitemizde yayınlanmaktadır. Yayınlanan fiyatlar araç fiyatı ve tek yön ulaşım bedelidir. İstediğiniz destinasyona ait fiyat bilgisini sitemizde bulamıyorsanız lütfen online iletişim formunu doldurunuz veya arayınız. +44 20 8144 0707 Fiyatlandırmayı öğrenmek için.

Nasıl rezervasyon yapabilirim?

Rezervasyon için web sitemizdeki rezervasyon formunu doldurup bize göndermeniz gerekmektedir. Rezervasyon saatinize 24 saatten az kaldı ise bizi arayarak veya SMS göndererek rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz. +44 20 8144 0707

Seni havaalanında nasıl bulabilirim?

Sizi bekleyen görevlimiz bagaj ve gümrük işlemleri sonrasında çıkışta Moonlight Travel logolu tabela, adınızın veya belirttiğiniz kelimenin yazılı olduğu A4 boyutunda tabela ile sizi bekliyor olacaktır.

Şirket temsilcinizi bulamadığım zaman ne yapmalıyım?

Herhangi bir araca binmeden önce lütfen size vereceğimiz cep telefonu numaralarından veya iletişim sayfamızdan bizi arayınız.

Belirtilen ücret dışında başka bir ücret ödeyecek miyim?

HAYIRBelirtilen transfer hizmet bedeli dışında herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Varış uçağımda gecikme olursa ne yapmalıyım?

Havalimanı varış yolculuğunuzda olası gecikme - gecikmelerden dolayı ekstra ücret talep edilmeyecektir. Gecikme olması durumunda mutlaka bizi arayarak veya sms göndererek bildirmelisiniz. +44 20 8144 0707

Araçlarınızda çocuk koltuğu var mı?

Çocuklu ailelerin çocuklarıyla güvenle seyahat edebilmeleri için araçlarımızda (her araç için 1 adet) ücretsiz çocuk koltuğu bulundurmaktayız. Lütfen rezervasyon sırasında çocuk koltuğuna ihtiyacınız olup olmadığını bize bildirin.

Araçlarınız klimalı mı?

Evet, tüm araçlarımız klimalıdır.

Bagaj ve gümrük işlemleri sırasında yarım saatten fazla zaman harcarsam sorun olur mu?

Bagaj ve gümrük işlemleri sırasında 30 dakika gecikme sorun değildir, 60 dakika bekleme sınırı sağlıyoruz, ekstra bagaj sorunlarınızda bize bildirmeniz gerekmektedir.

Ne zaman rezervasyon yapabilirim?

Rezervasyon sistemimiz 7 gün 24 saat online olarak hizmet vermektedir.

Fatura kesiyor musun?

Evet. Lütfen rezervasyon formunu doldururken fatura bilgilerinizi bize gönderiniz.

Havaalanından size nasıl ulaşabilirim?

Onay sırasında şehirlerimizdeki iletişim numaralarımız bilgilendirilecektir.

Dönüşte hangi terminale bırakılacağım?

Transfer personelimiz sizi uçağınızın kalktığı terminale bırakacaktır.

Ne kadar bahşiş vermeliyim?

Aldığınız hizmetten memnuniyetinize göre bahşiş vermek sizin takdirinizdedir.